HKZ ontving al enige tijd signalen dat organisaties ervaren, dat de balans tussen interne kwaliteitsverbetering en externe verantwoording is doorgeslagen naar het afleggen van externe verantwoording. Denk aan Inspectie, zorgverzekeraars, cliëntenorganisaties. Daarnaast stellen verschillende partijen verschillende indicatoren op en worden normen verantwoorde zorg door de inspectie vereist.

Ook is er de maatschappelijke druk bij incidenten, het moeten aanleveren van gegevens van verschillende prestatie-indicatoren, het alles inzichtelijk moeten maken zonder dat er nog een rode draad is. Door de focus op verantwoording staan passie en betrokkenheid in de zorg onder druk. Professionals voelen zich minder gelukkig in hun werk.

Dit was reden voor HKZ om het initiatief te nemen voor een brede maatschappelijke discussie over kwaliteitsnormering en verbetering en de keuzes die verschillende partijen op langere termijn belangrijk vinden. Met een 50-tal genodigden (directie/bestuur/management van brancheorganisaties, patiëntenorganisaties, zorginstellingen, zorgverzekeraars en beleidsmakers) heeft tijdens de Werkconferentie Kwaliteitsbeleid op 4 november 2011 de discussie plaatsgevonden en hebben de aanwezigen een gezamenlijke visie geformuleerd op de vraag wat de zorg de komende jaren nodig heeft om aantoonbare kwaliteitsverbetering te realiseren.

De aanbeveling die de aanwezige partijen hebben onderschreven zijn aangeboden bij het Ministerie van VWS. Op dit moment is HKZ samen met de betrokken partijen druk bezig met het nemen van de vervolg stappen.